Tony Roma’s Parque Arauco, ni en pintura

14 febrero 2011
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Volviendo de un tour por Santiago, se nos ocurrió almorzar en el Boulevard del Parque Arauco, lleno de tipos musculosos y niñas de buen ver, harta colonia cara, ropa de marca y billeteras abultadas, todo muy plástico y con mucho vacío interior. Revisando en cual de todos los que hay en el lugar almorzar, y siempre con ganas de pescado (mi primera elección siempre), vi a lo lejos uno que decía “seafood”. Estamos de suerte dije…

Craso error. El lugar, con harto olor a barbeque, es un restaurante de comida estilo norteamericana, costillas, hamburguesas, camarones y papas fritas. De comida del mar tenían unos camarones apanados, y había un plato con pescado a elección. Cuando pedí elegir entre los que tenían, sólo había salmón. 50 puntos en contra.

Para partir, pedimos una “Bruschetta”, en la práctica unos pancitos con tomate, albahaca y queso rallado que se veían bastante buenos en la foto. Otro error. Eran unos tremendos pedazos de pan en que el tomate les salía por todos lados, mucha albahaca, queso y una salsa bastante salada que no pudimos definir. Los tres que supuestamente iban a comerlos ni los tocaron.

Bruschetta

De plato de fondo, pollo apanado con papas fritas para repartir entre la prole, y los adultos una hamburguesa con queso y un lomo salteado con arroz (todo siempre va acompañado de papas fritas). Obviamente el lomo lo pedí bien, ultra, requete, hiper, mega cocido. Supuse que con eso estaría bien el pedido.

Partamos con el pollo apanado “crispy”. Estaba regular en sabor aunque los mañosos se lo comieron todo.

Pollo apanado

Bueno, todo excepto el pelo que le salió a la comida. Tercer graaaan error. Probablemente creció entre la cocina y nuestra mesa. Deberían vender la fórmula, muchos pelados estarían contentos y se harían millonarios…(No sé por qué, pero o tenemos muy mala suerte, o es porque comemos mucho en restaurantes, o es porque miramos mucho lo que comemos, o qué se yo, pero esto de los “cuerpos extraños” en la comida ya es casi habitual.)

Imagen sólo para estómagos fuertes

Mi lomo salteado eran 8 o 10 trozos de 2 x 2 cms de carne, bastante blanda, pero bañados en otra salsa salada (de carne crea que era). Y a pesar de todo lo que lo pedí, venía casi cruda. Será otro error más? Por qué yo señor? Como viene todo revuelto, es casi imposible pedir que la cocinen más tiempo. El arroz algo pegado, pero igual comible. La gracia esta salía $9.000!!!

Lomo Saltado. ¿Como lo devuelves para mejorar la coción?

De la hamburguesa con queso (no la probé yo), me comentaron que las del McDonalds eran mejores.

Hambuerguesa Queso

En general, las papas fritas son comunes, de las que vienes precocidas. Iguales que las de cualquier McDonalds o locales similares.

La atención bastante mediocre, todos corrían y muy pocos te atendían. Varias veces nos preguntaron si eran nuestros platos alguno que no habíamos pedido, o si habíamos pedido la cuenta cuando aún ni nos llegaban los platos para comer. Otros 50 puntos en contra.

Los tres platos, más la famosa bruschetta y bebidas, y el pelo, por $31.000. Y por supuesto, adivinen. Aparte de las disculpas del caso, ni siquiera un descuento por el pelito en cuestión. No estoy diciendo que se deba, y si me lo hubieran ofrecido lo habría rechazado, pero al menos deberían tener una política de reparación de estas situaciones.

En resumen, un lugar con mala atención, mala comida y algo caro. Para no ir más. Bueno, al menos la argentina que tenían en la puerta atrayendo clientes funcionaba. ;-)

Tony Roma’s Parque Arauco

Av. Kennedy 5413

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12 comentarios a Tony Roma’s Parque Arauco, ni en pintura

  1. Lester Fibla Saavedra on 15 febrero 2011 at 17:53

    Pero ese pelo parecía alambre poh… ¿seguro que era un pelo?

  2. Luis Freire on 11 abril 2011 at 15:19

    Hace una semana que en Tony Roma’s Parque Arauco esta lleno de mosquitos y no se puede comer ni afuera no adentro, es un asco!!!!! y los mozos-Administración saben eso y siguen funcionando como si nada. Hoy devolvimos 4 ensaladas!!!!!!

  3. alejandro madariaga on 2 mayo 2011 at 20:06

    Estuve en Tony romas y la verdad la comida y atención es excelente, estuve averiguando, por preguntar y el problema de los mosquitos me dijo un guerdia es del Mall.

  4. ale on 2 mayo 2011 at 20:09

    Yo el viernes fui y ningún problema, al parecer cambiaron imagen
    ya que los garzones estaban muy bien vestidos la comida la raja…..
    de mosquitos nada.

  5. maldito cheff on 4 mayo 2011 at 1:18

    yo soy cosinero de tony romas y la verdad es que le ponemos mucho entusiasmo y cariño ala cosina asi que les recomiendo los esquisitos platos de tony romas la calidad y la perfeccion del sabor americano saludos,.,.

  6. alejandra on 23 junio 2011 at 0:45

    Comi este fin de semana en Tony Romas Pastas , estaban muy buenas , no sabia que tenian pastas, el servicio excelente, ha y no habían mosquitos

    Un beso

    ALE…..

  7. negra on 8 agosto 2011 at 23:03

    ME ENCANTÓ UN MOZO NEGRITO, BELLO, MARAVILLOSO, ME ENAMORÉ DE ÉL, LASTIMA Q NO ATENDIÓ MI MESA.

    ATTE,

    NEGRA

  8. KIMBERLY on 19 agosto 2012 at 17:54

    EL VIERNES ALMORSE EN TONY ROMA´S Y LA COMIDA ERA EXQUICITA NADA KE DECIR,Y NI LOS GARZONES PASABAN DESAPERSIBIDOS EXQUISITO UNA DELICIA….CREO KE LUEGO VOLVERE,.,.,.,.,.,

  9. Alvaro Brantes Hidalgo on 12 noviembre 2012 at 0:55

    Acabo de pasar a comer a este Restaurant, es realmente de nivel internacional, mas allá quue la comida es sencillamente rica y espectacular, tuvimos la atencion de un garzón, que debe haber salido del Buckingham Palace o de la pelicula “Lo que queda del dia – con Anthony Hopkins y Emma Thomson”, el joven que nos atendió se llamaba Juan Diego y fué en verdad un gentleman… algo que es muy raro en otro lugar para cenar..!! Muy Bien Roma´s Chile.

  10. Daniela Jimenez on 12 noviembre 2012 at 17:07

    Almorce el martes un rico y abundante menu ejectutivo, excelente atencion, nada que decir, no pude comer ni 1/4 de todo lo que incluia, y como me gusto tanto fue el sabado de noche con mis 2 hijos, pedimos una hamburguesa y pastas con camarones, muy rico y excelente ambiente

  11. Enrique on 14 febrero 2013 at 12:43

    No entiendo algo, es una critica a la comida pero empiezas criticando al grupo social que viste?
    Humildemente, encuentro de muy mal gusto, que utilizando unicamente prejuicios califiques a las personas que veías como “vacias”. Yo no estoy ni cerca de vivir en los barrios altos, pero hacer comentarios tan “desabridos” como los tuyos, donde no incluyes ni una “pizca” de inteligencia emocional, realmente me quitan el apetito y las ganas de seguir leyendo tu critica a la comida (que era el punto central). Aunque puedo deducir que fuiste una vez, tuviste mala suerte con la comida y atención, y generalizas, otro “craso error”.
    Póngale mas “condimentos” a su vida estimado, talvez lo haría una persona mas “rica” en sabiduría y humildad.
    Saludos

  12. Germán on 14 febrero 2013 at 16:44

    Gracias por tu comentario. Yo andaba en las mismas, así que me incluyo en mi crítica social prejuiciosa.
    Tal vez tuve mala suerte, tal vez los astros estaban alineados y ese día todo fue malo (la atención y el pelo en la comida)…a veces soy exigente, a veces no. Es la vida. Y al menos como va, ya tiene mucho condimento como para volver a sufrir este restaurante.
    Como en todas las críticas de este blog, es nuestra experiencia, a veces una, a veces varias visitas. Es nuestra humilde opinión. Algunos pueden tener otra experiencia, y para eso están los comentarios y el blog abierto a quienes quieran colaborar con sus opiniones.

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